Prapa skenës: konkurrueshmëria kryesore e Ashine - ekipi i shërbimit ndaj klientit

Më 22 dhjetor 2020, përmbledhja e fundit e vitit e Ekipit të Shërbimit ndaj Klientit Ashine dhe raporti i planit të punës 2021 filluan në kohë.

Epidemia që u përhap në vitin 2020 ka bërë që çdo kompani të përballet me sfida të rënda, dhe akoma më shumë të sfidojë forcën e kompanisë, e cila përfshin jo vetëm fuqinë e fortë, por edhe fuqinë e butë. Ekipi i shërbimit ndaj klientit ka bërë shumë punë për klientët prapa skenave, duke përfshirë:

01 I besueshëm
Konsumatori një herë vendosi një porosi për të blerë produkte nga një furnizues vendas, por nuk i mori mallrat pas pagesës. Edhe nëse ata janë mashtruar dhe janë të kujdesshëm ndaj prodhuesve vendas, klientët ende kanë besim të pakushtëzuar në Ashine dhe na besojnë të ndihmojmë në blerjen e produkteve vendase.

02 Pa kthim
Kur klientët kanë nevojë urgjente për një produkt të caktuar, kur kontenieri i transportit është në furnizim të shkurtër dhe hapësira nuk është e rezervuar, shërbimi ndaj klientit Ashine nuk llogarit kompensimin, dhe bën gjithçka të mundshme për të marrë dërgesa për klientët dhe për të zgjidhur nevojat e tyre urgjente; kujdes i sinqertë për klientët gjatë epidemisë, falas Dhuroni materiale për parandalimin e epidemisë.

03 Zemër në zemër
Të prekur nga epidemia, tarifat e transportit të oqeaneve janë rritur ndjeshëm. Bazuar në parimin e marrjes parasysh nga pikëpamja e klientit, shërbimi ndaj klientit Ashine ka bërë shumë punë shtesë spontanisht, duke krahasuar çmimin dhe afatin kohor të shumë logjistikës dhe faktorëve të tjerë kryesorë, dhe duke gjetur mënyrën më efikase dhe më të shpejtë për klientët që të kursejnë mallrash.

04 Normalizoni stërvitjen
Gjatë epidemisë, departamenti i shërbimit ndaj klientit vazhdoi të promovonte trajnimin e ekipeve të prodhimit të fabrikës dhe kontrollit të cilësisë për të rritur më tej ndërgjegjësimin për cilësinë e të gjithë punonjësve dhe për të rritur konkurrencën e kompanisë.
05 Shërbim i thelluar
Plani i ardhshëm i departamentit të shërbimit ndaj klientit është që gjithmonë t'u shërbejë klientëve në thellësi, të trajtojë çdo detaj seriozisht dhe të përdorë veprimet për të krijuar një ndjenjë të pazëvendësueshme të varësisë dhe besimit të klientit.

2020 është e destinuar të jetë një vit i jashtëzakonshëm. Çdo i vogël, por i madh prej nesh po përjeton historinë dhe po dëshmon historinë. Në këtë vit të vështirë dhe të veçantë, çdo punonjës i Ashine i është përmbajtur frymës së kultivimit intensiv të produkteve, përmirësimit të vazhdueshëm të cilësisë së produktit dhe shërbimit të thelluar të klientit. Ne jemi gjithashtu shumë të nderuar të punojmë së bashku me çdo klient për të kaluar këtë vit të veçantë dhe domethënës. Tani që era lindore po shkrihet dhe insektet pickuese kanë filluar të dridhen, ne besojmë se e ardhmja e Ashine do të vazhdojë t'i përmbahet ndjenjës së lartë të përgjegjësisë dhe profesionalizmit të Ashine, dhe të ecë përpara, le Ashine të bëhet një simbol me cilësi të lartë, ndryshoni plotësisht imazhin me cilësi të ulët të prodhuar në Kinë dhe bëhuni furnizuesi më i respektuar në botë i bluarjes dhe lustrimit të veglave të diamantit!

Ashine-Customer-service-team-report (2)
Ashine-Customer-service-team-report (3)

Koha e postimit: Shkurt-05-2021